一、我們秉承質優價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨，與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質量保證；含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執行，其它商品按國家有關規定執行。

　　二、我們承諾客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形，只要當場提出聲明，生元立即給予處理和提供解決方案。

　　三、我們承諾客戶所反映的售后問題，及時給予處理。